Картки МЕМО № 009 Феї

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

При отриманні товару Вам необхідно зробити наступні дії: Перерахувати кількість прийнятих місць (коробок, пакетів) відповідно до кількості, зазначеної в ТТН. Переконатися, що на всіх місцях вказані Ваші ПІБ (або найменування організації). У разі зминання коробок, підозри на те, що коробка була розкрита (порушений скотч), необхідно зробити фото або відеозйомку (у присутності передавального особи), зазначити в акті приймання вантажу. Відсортувати коробки за номерами (якщо товар надійшов за декількома накладними). Фактично прийнятий за описом товар звірити з накладною. Ми приймаємо претензії щодо якості та кількості продукції протягом 5 днів після відправлення замовлення. Будь-яка наша продукція яка вас не влаштувала з якихось характеристикам підлягає поверненню протягом 14 днів після відправлення замовлення! Повернення грошей проводиться будь-яким зручним для вас способом, тільки після отримання тому, нашим представником.